致阜阳临沂商城广大商户（业主）的一封信

尊敬的商户（业主）朋友：

       您好！

        截至2021年12月16日市场2022年物业费交纳率已达99.28%，一些区域交纳率达到了100%，衷心感谢您长期以来的理解和配合！我们将铭记这份支持与信任，进一步提升专业、标准、规范、安全的服务水平，公司400余名员工与您一起共同维护阜阳临沂商城健康稳定的发展局面。

       在消防安全上，我们将不遗余力。公司有100余人的安保消防队伍，配备有3辆消防车、近20处微型消防站，下步我们将继续充实安保消防队伍，加强日常消防安全检查，深入开展消防安全隐患专项整治，全力确保商城人员财产安全。

       在市场运营上，我们将竭诚服务。作为公司与商户联系的桥梁和纽带，公司有80余名职工分布在市场各个网格专职管理市场、提供服务，下步我们将加强教育培训提升网格员队伍的整体专业技能，为您提供更加贴心、更加周到的保姆式服务，助力您的经营越来越好。

       在维修维护上，我们将更加到位。公司有技术人员50余人提供日常维修维护服务，下步我们将引入规范化服务标准，全面提升服务能力和水平，努力提供商户（业主）满意的维修维护服务。

       在电商服务上，我们将不断改进。公司已投入巨资与国内头部电商运营公司合作打造了中国中部直播电商基地，下步我们将依托直播基地为广大商户提供更好的差异化、特色化服务，助推商户转型升级、做大做强。

       在安全保卫上，我们将全力保障。市场配备有全覆盖、无死角的全方位监控系统、2个智能监控中心和近百人的专（兼）职安保队伍，下步我们将继续坚持全天候巡逻、24小时监控，全面做好整个商城的安全保障工作。

       在卫生保洁上，我们将全面优化。我们将继续加大投入，面向社会竞招专业化保洁公司，不断提升日常保洁水平，做到每日清扫公共区域卫生、及时清理垃圾、保持市场干净整洁。

       在市场秩序上，我们将持续整治。与常态化创城相融合，我们将持续规范整治市场秩序，对占道经营、占用车位、乱停乱放、乱扔乱倒、私搭乱建等问题进行不间断清理整治，为您打造更加良好的经营环境。

       在智慧商城上，我们将加大投入。公司已全资投入搭建了商城信息化服务平台，现已实现线上交费、服务查询、物流发货等功能，下步将继续加大投入，完善更多线上功能，为您提供更加便捷、高效的日常服务。同时，继续推进智能水表、智能电表、充电桩等公共设施的安装，不断提升市场智慧化、现代化、便利化水平。

       总之，我们将尽全力做好各方面工作，真诚欢迎您对我们的服务给予监督，让我们携起手来共同努力，为把阜阳临沂商城打造成兴商气、聚财气、造福气的一方宝地作出应有的贡献！

       2022年元旦将至，祝您新年快乐、生意兴隆、幸福安康！

安徽阜阳阜临市场管理有限公司

2021年12月17日